Privacy Policy | EMERGal

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

BINE AȚI VENIT PE WWW.EMERGAL.RO!

Website-ul www.emergal.ro este deținut și operat de ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI.

ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI, cu sediul social în Str. Nae Leonard, Nr. 12, Cod poștal 800242, Mun. Galați, Jud. Galați, România, Cod de identificare fiscală (CUI) 46999681, telefon +40753.405.524, e-Mail contact@emergal.ro, denumită pe parcursul acestui document Politică de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal, “ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI”.

Vă aducem la cunoștință că în prezenta Politică de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI urmărește să vă ofere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectează de la dumneavoastră si/sau pe care dumneavoastră le puneți la dispoziție, dar și modul în care vor fi prelucrate de către ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI, în contextul utilizării paginii de internet www.emergal.ro.

ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI se angajează să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră, având la bază toate legile și reglementările aplicabile protecției datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („GDPR”).

CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Datele cu caracter personal sunt informațiile unice individuale privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (“persoana vizată”) prin nume, adresă, cod numeric personal, IP sau număr de telefon, date de localizare, identificatori on-line sau unul sau mai multe elemente specifice care pot fi proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, sociale sau culturale.

CE CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM ȘI PRIN CE MODALITATE? SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Cookie-uri

Adresă IP;
Sistem de operare, activitate de navigare, tip de browser web, denumire al domeniului sau gazda domeniului prin intermediul căruia dumneavoastră navigați pe www.emergal.ro, anunțuri pe care dumneavoastră ați dat click, locație, pagini web pe care le accesați dumneavoastră pe www.emergal.ro, alte informații despre modul în care dumneavoastră ați interacționat cu website-ul.

Scopul prelucrării: Aceste date cu caracter personal pot fi colectate prin intermediul cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, sunt transmise în mod involuntar atunci când interacționați cu website-ul www.emergal.ro și nu le folosim pentru a vă identifica, și nici în alte scopuri. Prin utilizarea cookie-urilor scopul este de publicitate, pentru a înțelege modul în care interacționați cu conținutul publicitar al ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI, pentru vă putea oferi conținut individualizat și adaptat intereselor și preferințelor dumneavoastră, dar și de a avea parte de o experiență de navigare îmbunătățită pe www.emergal.ro.

Temeiul prelucrării: Vă rugăm să consultați Politica privind fișierele cookies pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor pe www.emergal.ro.

Formular de contact

Nume și prenume;
Adresă de e-Mail;
Număr de telefon;
Mesaj – Câmp pe care îl completați dumneavoastră pentru a ne adresa întrebari sau pentru a ne expune problema dumneavoastră.

Scopul prelucrării: Aceste date cu caracter personal pot fi colectate prin intermediul Formularului de contact și vă sunt solicitate în momentul în care dumneavoastră luați legătura cu noi. Facem acest lucru pentru a putea stabili legătura cu dumneavoastră și pentru a vă putea răspunde cererilor (întrebări, solicitări, plângeri și reclamații). Ulterior acestor date cu caracter personal pot fi solicitate date prevăzute de codul fiscal pentru facturarea produselor și/sau serviciilor comandate de către dumneavoastră sau câștigate de către dumneavoastră. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară, iar refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

Temeiul prelucrării: Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt cu scopul de a primi și gestiona sesizările sau solicitările dumneavoastră, în baza interesului legitim de a asigura un serviciu eficient de Relații clienți.

Formular de înregistrare

Nume și prenume;
Adresă de e-Mail;
Număr de telefon;
Adresă de facturare;
Instituție;
CUI;
Tip de înscriere;
Mențiuni privind eventuale cerințe speciale;

Scopul prelucrării: Aceste date cu caracter personal pot fi colectate pentru stabilirea relației contractuale între dumneavoastră și ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI, și includ: preluarea, validarea, facturarea produselor comandate și/sau câștigate de către dumneavoastră (acestea din urmă reprezintă date prevăzute de codul fiscal) și expedierea acestor produse.

Nume și prenume;
Adresă de e-Mail;
Număr de telefon.

Scopul prelucrării: Aceste date cu caracter personal pot fi colectate pentru a stabili comunicarea referitoare la livrarea Facturii Fiscale și a altor informații despre produsele comandate și/sau câștigate de către dumneavoastră.

Temeiul prelucrării: Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară, iar refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI.

POLITICA PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL/DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI

ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI în calitate de autor, proprietar și administrator al website-ului www.emergal.ro are calitatea de operator de date cu caracter personal, cu sediul social în Str. Nae Leonard, Nr. 12, Cod poștal 800242, Mun. Galați, Jud. Galați, România, Cod de identificare fiscală (CUI) 46999681, telefon +40753.405.524, e-Mail contact@emergal.ro.

ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI, în conformitate cu dispozițiile Regulamentului UE 679/2016 privind protecția datelor cu caracter personal la care abrogă Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date:

Respectă caracterul privat și securitatea prelucrării datelor cu caracter personal al fiecărei persoane care accesează website-ul www.emergal.ro, în vederea efectuării de comenzi on-line;
Se obligă să administreze în condiții de siguranță și numai pentru scopurile prezentate în această Politică de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal, datele personale care sunt furnizate;
Se obligă să păstreze confidențialitatea datelor personale furnizate prin intermediul website-ului www.emergal.ro.

Prin citirea prezentei Politici de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal ați luat la cunoștință de faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege. În conformitate cu dispozițiile Regulamentului UE 679/2016, persoanele înregistrate, în calitate de persoane vizate, au următoarele drepturi:

Dreptul la informare;
Dreptul de acces la date cu caracter personal prelucrate – Dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu prelucrate. În caz afirmativ, dreptul de a avea acces la tipul de date cu caracter personal care sunt prelucrate și condițiile în care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri în acest sens către operatorul de date;
Dreptul de intervenție asupra datelor cu caracter personal;
Dreptul la rectificare – Dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal inexacte și completarea datelor incomplete, prin adresarea unei cereri în acest sens către operatorul de date;
Dreptul la ștergerea datelor – Prin adresarea unei cereri în acest sens către operatorul de date, în cazul în care: Datele nu mai sunt necesare în scopul inițial (și nu există un nou scop legal); Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul persoanei vizate, persoana vizată își retrage consimțământul și nu există alt temei legal; Persoana vizată își exercită dreptul de a se opune, iar operatorul nu are motive legitime care să prevaleze pentru a continua prelucrarea; Datele au fost prelucrate ilegal; Ștergerea este necesară pentru conformarea cu legislația UE sau legislația română; Datele au fost colectate în legătură cu servicii ale societății informaționale oferite copiilor (dacă este cazul), când se aplică cerințe specifice cu privire la consimțământ;
Dreptul la restricționarea prelucrării – În cazul în care: Considerați că datele cu caracter personal prelucrate sunt inexacte, pentru o perioadă care să permită operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal; Prelucrarea este ilegală, însă dumneavoastră nu doriți ca să vă ștergem datele cu caracter personal, ci să restrângem utilizarea acestor date; Când operatorul de date nu mai are nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile menționate mai sus, însă dumneavoastră aveți nevoie de date pentru a constata, exercita sau apăra un drept în instanță; V-ați opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care trebuie să verificăm dacă temeiurile legitime ale operatorului de date prevalează asupra drepturilor persoanei vizate;
Dreptul la portabilitatea datelor – Dreptul de a vă primi datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat operatorului de date într-o formă structurată, utilizată în mod curent și care poate fi citită automat, precum și dreptul de a transfera respectivele date către un alt operator, în cazul în care prelucrarea are la bază consimțământul dumneavoastră sau executarea unui contract și se realizează prin mijloace automate;
Dreptul de opoziție – Din motive legate de situația particulară în care vă aflați, atunci când prelucrarea se întemeiază pe interes legitim, precum și de a vă opune, în orice moment, prelucrării datelor în scopuri de marketing direct, inclusiv crearea de profiluri;
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, inclusiv crearea de profiluri – Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată care produce efecte juridice, care privesc persoana vizată sau o afectează pe aceasta în mod similar, într-o manieră semnificativă;
Dreptul de a se adresa justiției – Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Protecție a Datelor (ANSPDCP) și dreptul de a vă adresa instanțelor de judecată competente.

Drepturile persoanei vizate, în conformitate cu Regulamentul UE 679/2016, pot fi exercitate oricând, notificându-ne în format electronic, utilizând datele de contact existente pe website sau adresându-ne o solicitare în scris, datată și semnată la următoarea adresă: Str. Nae Leonard, Nr. 12, Cod poștal 800242, Mun. Galați, Jud. Galați, România.

Daca nu doriți ca datele dumneavoastră să fie colectate, vă rugăm să nu ni le furnizați.

Orice informație furnizată de dumneavoastră va fi considerată și reprezintă consimțământul dumneavoastră expres ca datele dumneavoastră personale să fie folosite de ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI în conformitate cu scopurile menționate în acest document de Politică de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

DURATA PRELUCRĂRII ȘI PERIOADA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI va prelucra și stoca datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada de timp necesară pentru atingerea scopurilor de prelucrare prezentate în Politica de confidențialitate, respectând totodată cerințele legale în vigoare, precum și duratele menționate în Politica de confidențialitate. Dacă după expirarea duratei stabilite ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI va lua decizia că are un interes legitim sau o obligație legală de a prelucra în continuare datele dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri, veți fi informat în mod corespunzător în acest sens.

Activitățile de prelucrare vor necesita stocarea datelor cu caracter personal, fie pentru perioada prevăzută de lege, fie pentru o perioadă determinată, reportată la scopurile și nevoile ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI, după cum urmează:

Client – ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI va prelucra datele cu caracter personal pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, conform politicilor interne (90 zile pentru Cookie-uri), dar și pe durata necesară îndeplinirii obligaţiilor legale care revin în sarcina ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI (exemplu: În cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 5/10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite);
Solicitarea ştergerii datelor furnizate, când există cel puţin o comandă activă – ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI va înregistra ştergerea datelor furnizate doar după finalizarea ultimei comenzi active;
Prelucrarea datelor referitoare la sesizările, solicitările sau reclamațiile dumneavoastră – ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI va stoca datele cu caracter personal timp de 3 ani. Această durată va fi depășită exclusiv în cazurile expres prevăzute de lege sau dacă este necesar pentru protejarea drepturilor societății ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI.

După încheierea perioadei de prelucrare a datelor cu caracter personal indicată în Politica de confidențialitate și odată ce ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI nu mai are motive legale sau legitime de a prelucra datele cu caracter personal, datele vor fi șterse, în conformitate cu procedurile acesteia, care pot implica arhivarea, anonimizarea sau distrugerea acestora.

DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Pentru a atinge scopurile descrise în Politica de confidențialitate, ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI utilizează serviciile mai multor parteneri contractuali, iar aceștia au calitatea de persoane împuternicite. Dintre aceștia pot fi: furnizorii de servicii de telecomunicații la care apelăm pentru transmiterea mesajelor SMS/e-Mail, agenții de media din România, iar acestora le pot fi furnizate, în anumite circumstanțe, datele dumneavoastră cu caracter personal, pentru a fi utilizate în limitele obligațiilor pe care și le-au asumat față de ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI.

Datele cu caracter personal divulgate către persoanele împuternicite de ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI sunt limitate la informațiile cu caracter personal minime care sunt necesare pentru prestarea respectivelor servicii și ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI solicită acestora să nu utilizeze datele cu caracter personal în niciun alt scop. În acest sens, ne asigurăm că toate entitățile cu care ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI lucrează stochează datele dumneavoastră strict pentru perioada de care au nevoie pentru atingerea scopurilor si în condiții de siguranță și securitate.

Datele cu caracter personal indicate în Politica de confidențialitate pot fi puse la dispoziție sau transmite către terți ori către autoritățile publice centrale/locale:

Furnizori de servicii de analiză și de motoare de căutare – Pentru ca aceștia să furnizeze servicii de întreținere a website-ului www.emergal.ro (navigarea pe website și în scopuri referitoare la utilizarea cookie-urilor);
Atribuirea de premii sau alte facilități Clienților – Ce au fost obținute ca urmare a participării acestora la diverse campanii promoționale organizate de către ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI prin www.emergal.ro;
Furnizori de servicii de centru de apel - Pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor sau reclamațiilor dumneavoastră;
Agenții de publicitate și marketing/Agenții de media digitală/Agenții de rețele de socializare – Pentru organizarea și gestionarea campaniilor promoționale, precum și pentru analizarea eficacității acestora;
Agențiile de publicitate și marketing care realizează comunicarea în numele ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI – Pentru comunicările de marketing direct;
Furnizori de servicii de sondaje sau studii de piață/anchete privind clienții – Pentru realizarea de sondaje sau studii de piață, anchete privind gradul de satisfacție a clientului sau pentru a obține feedback de la clienții ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI, cu privire la produsele și serviciile oferite de ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI;
Pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate și dezvoltarea caracteristicilor de siguranță;
Alte entități sau persoane, precum instanțe de judecată – Pentru respectarea unei cerințe legale sau pentru protejarea drepturilor și activelor ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI;
Autorități publice, auditori sau instituții cu competențe în realizarea de inspecții și controale asupra activității și activelor ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI – Care solicită ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI să furnizeze informații, în virtutea obligațiilor legale ale acesteia din urmă. Aceste autorități publice sau instituții pot fi Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, Inspecția Muncii, organele de poliție, Autoritatea pentru Protecția Consumatorului, Agenția Națională pentru Administrare Fiscală.

Potrivit Termenilor și condițiilor, pentru prelucrarea de date cu caracter personal derulată de Partenerii cu care intrați în relație prin intermediul www.emergal.ro și care prelucrează datele dumneavoastră în nume propriu în calitate de operatori de date, vă rugăm să aveți în vedere Politicile de confidențialitate oferite de acei Parteneri. ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI nu are niciun control asupra modului în care vă sunt prelucrate datele de către aceștia.

TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Vă informăm prin prezenta că în contextul operațiunilor descrise în Politica de confidențialitate, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în străinătate către state din Uniunea Europeană („UE”) sau Spațiul Economic European („SEE”), însă orice transfer realizat de ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI într-un stat membru UE sau SEE va respecta cerințele legale prevăzute în GDPR.

PRELUCRAREA DATELOR PERSOANELOR CU VÂRSTA DE SUB 16 ANI

Vă informăm prin prezenta că toate activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal descrise în această Politică de confidențialitate se referă exclusiv la persoane care au cel puțin 16 ani (16+ ani). Utilizarea sistemelor și a rezultatelor prelucrării este interzisă cu privire la persoanele care nu au împlinit vârsta de 16 ani fără consimțământul părinților/reprezentanților legali ai acestora. Dacă o astfel de prelucrare are loc, ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI va înceta această prelucrare odată ce se va observa că utilizatorii nu au împlinit vârsta de 16 ani.

SECURITATEA PRELUCRĂRII DATELOR

Vă informăm prin prezenta că sunt constant evaluate și actualizate măsurile de securitate implementate, pentru a asigura o prelucrare a datelor cu caracter personal în condiții de siguranță și securitate.

DISPOZIȚII FINALE

Vă informăm prin prezenta că ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI, deținătorul paginii de internet www.emergal.ro, își rezervă dreptul de a interveni asupra documentului Politica de confidențialitate, dar și asupra altor Conținuturi aflate în proprietate sau administrate, putând suferi orice fel de modificare și corecție în orice moment, putând fi actualizat de către ASOCIAȚIA PACIENT LA DOMICILIU GALAȚI după cum este necesar, fără notificarea în prealabil a Utilizatorului/Clientului. În cazul în care acest document Politică de confidențialitate va suferi modificări substanțiale, veți fi notificat cu privire la modificările/corecțiile făcute. Totodată, vă rugăm să consultați această pagină periodic, pentru a reciti informațiile din Politica de confidențialitate.

Ultima actualizare a prezentului document Politica de confidențialitate, ce este plasat pe pagina de internet www.emergal.ro, a fost efectuată și publicată în data de 01.05.2026.

CONTACT

Ne puteți adresa orice întrebare în legătură cu prezentul document Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal, către Responsabilul cu Protecția Datelor, care poate fi contactat: contact@emergal.ro